Уважаемый Тайный Покупатель!
Компания INTERNATIONAL SERVICE выражает Вам свою благодарность за интерес к сотрудничеству и вклад в улучшение качества обслуживания на территории России.
Приглашаем Вас принять участие в новом интересном проекте "АУДИТ ОТДЕЛЕНИЙ БАНКА".
Для проведения аудита нужно:
· посетить отделение банка
· оценить его состояние внутри и снаружи
· заполнить бумажную анкету (прямо в отделении)
· сделать фото нарушений
Процесс аудита отличается от обычных проверок методом Тайный покупатель:
-- Аудит проводится открыто. Сотрудники банка будут уведомлены о приходе аудитора, и при необходимости оказывать Вам содействие.
-- Вам не нужно получать консультацию, а только проверить состояние отделения согласно утвержденных стандартов.
Для участия в проекте необходимо иметь:
а) Фотоаппарат (либо мобильного телефона с возможностью качественной съемки)
б) Доступ к принтеру (т.к. Вам необходимо будет распечатать анкеты и инструкции)
в) Паспорт гражданина РФ
г) Внимательность и аккуратность
Заявку на участие в проекте просьба присылать в следующей форме:
1) Город, в котором Вы проживаете
В скобках укажите, пожалуйста, другие города, которые вы можете проверить. Например:Москва (Зеленоград, Химки, Мытищи)
2) Прописка
3) Ваш регистрационный номер ТП (= Ваш логин в личный кабинет)
4) ФИО
5) Дата рождения
6) Желательно серию и номер паспорта
Напоминаем, что проверки могут проводить только Тайные Покупатели, прошедшие Квалификационный Тест ISC.
Тайные покупатели в городах России
- info@webstarstudio.com
- Site Admin
- Сообщения: 1566
- Зарегистрирован: Пн янв 10, 2005 8:42 am
- Контактная информация: