Проект студии WebStar Сайт маркетологов Республики Коми

исследования

теория

реклама

поведение потребителей

интернет

доклады

кейсы, рефераты

глоссарий

ссылки
Кафедра маркетинга СыктГУ
Форум маркетологов Республики Коми
Обучение маркетингу

предприятия

работа

конференция

поиск

Поиск  информации в поисковых системах »»»


Поиск товаров в электронных магазинах »»»

 

Заказать исследование

Поиск компаний Республики Коми

 
 

Бесплатная
ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЯ
 по маркетингу

 



 


Анализ русскоязычного сектора Интернет на основе данных маркетингового опроса.

краткий отчет о маркетинговом исследовании

 © Иванова Е. А., Попова И. А.

По заказу консалтинговой компании  г. Москва


[Главная] [Результаты исследования] [Перспективы развития электронной коммерции]


Основной целью опроса явилось выяснение возможностей и перспектив развития рынка электронной коммерции в России. Соответственно для достижения этой цели мы поставили перед собой следующие задачи:

  • Определение социально-демографического портрета наиболее активной части пользователей РуНета.
  • Определение потребительских характеристик активной аудитории РуНета.
  • Выявление отношения аудитории к электронной коммерции и ее отдельным технологиям.

Сбор данных проводился через анкетирование пользователей Интернета, увидевших рекламу опроса и не отказавшихся заполнить анкету в обмен на обещание получить за это сувенир (фирменную ручку компании). Анкета содержала 39 вопросов. В качестве измеряемых переменных были выбраны:

    • социально-демографические характеристики
    • вопросы об использовании Интернета
    • вопросы об отношении к электронной коммерции
    • потребительские характеристики аудитории
    • информационно-рекламные каналы

Он-лайн анкетирование было выбрано как метод опроса в силу своей простоты и относительной дешевизны. Однако применение этого метода накладывает ряд серьезных ограничений. Одно из них заключается в отсутствии какой-либо процедуры отбора респондентов, обеспечивающей репрезентативность выборки по определенным показателям. Есть основания предположить, что использованная процедура опроса привела к смещению выборки в сторону наиболее опытных и активных пользователей РуНета, что, однако, не противоречит цели данного исследования, поскольку рынок электронной коммерции в России ориентирован преимущественно на активных пользователей Интернета, а не на случайных посетителей.

Другой недостаток он-лайн анкетирования как метода сбора данных состоит в том, что ответы респондентов никем не контролируются, и, следовательно, нет гарантии достоверности собранных данных даже по таким показателям, как пол и возраст респондентов. В то же время, он-лайн анкетирование носит чисто добровольный характер, а отсутствие давления на респондентов способствует повышению качества ответов. Анализ данных опроса позволяет говорить о непротиворечивости и высоком качестве собранной информации.

Таким образом, собранные данные в силу своих особенностей не позволяют строить на их основе количественные оценки, но позволяют сделать некоторые полезные качественные выводы.

Сроки сбора данных: с 27. 06. 2000 по 14. 07. 2000. Генеральной совокупностью являются русскоязычные пользователи Интернета во всем мире. Общий объем полученной выборки – 1019 человек, из которых 235 москвичей, 732 жителя СНГ (без Москвы) и 52 представителя дальнего зарубежья. Объем выборки был определен рамками срока сбора данных (2 недели). В исследовании был использован метод случайной выборки.


Комментарии

Пока нет ни одного комментария
*Имя:
Email:
Отсылать мне другие комментарии на этой странице
Скрыть мой email
*Текст:
 

 

Дизайн WebStar Design Studio

последнее обновление 10 июля 2005 г.

Copyright © 1999-2001 Все права защищены