Анализ русскоязычного сектора Интернет на основе данных маркетингового опроса.

краткий отчет о маркетинговом исследовании

 © Иванова Е. А., Попова И. А.

По заказу консалтинговой компании

[Главная][Результаты исследования] [Перспективы развития электронной коммерции]

Результаты онлайнового анкетирования

Здесь кратко будут показаны данные, полученные в результате опроса. Для наиболее полного и точного представления мы провели анализ структуры выборки в пяти направлениях:

• Социально-демографический состав выборки
• Использование Интернета
• Отношение к электронной коммерции
• Потребительские характеристики аудитории
• Информационно-рекламные каналы

Социо-демографический состав выборки

• Соотношение мужчин и женщин

Соотношение мужчин и женщин в РуНете сложилось не в пользу последних. По данным опроса, 9 из 10 респондентов - мужчины. Наименьшая доля женщин наблюдается в Москве (8,9%), а выше среднего – в дальнем зарубежье (13,5%).

• Возрастная структура

Возрастная структура респондентов относительно молодая. Возраст более 90% респондентов колеблется от 16 до 40 лет. Наиболее многочисленная возрастная группа – 20-25 лет – включает 37,6% всех опрошенных, а 20,3% составляют юноши и девушки в возрасте 16-19 лет.

• Наличие детей

Региональные различия в части общих социально-демографических показателей незначительны. Тем не менее, некоторые отличия наблюдаются. Респонденты из дальнего зарубежья – более зрелые и самостоятельные в социальном отношении, они реже живут с родителями и чаще снимают квартиры. Москвичи – посетители Интернета, напротив, чаще других живут вместе с родителями и не имеют детей, среди них наибольший процент не состоящих в браке. Жители стран СНГ формируют среднюю картину.

• Образование

Уровень образования пользователей Интернет достаточно высок. Большинство респондентов имеют высшее или неоконченное высшее образование (45,3% и 32,3% соответственно). Лишь 18,5% имеют среднее или средне-специальное образование, а около 4% - школьники.

• Род деятельности

Большинство респондентов принадлежат к экономически активной части населения. Наиболее многочисленны работники коммерческих предприятий (41,4%), причем для Москвы этот показатель несколько выше среднего уровня (45,1%). Следующая категория – студенты, среди которых высока доля неработающих. Сотрудники государственных учреждений составляют в среднем 17,2% и сосредоточены главным образом в странах СНГ (исключая Москву). 7% респондентов считают себя предпринимателями, их доля наиболее высока в дальнем зарубежье. 9% респондентов имеют в качестве основного или дополнительного источника дохода случайные заработки.

Материальное положение

• Доля расходов на питание и одежду в душевом доходе семьи

Следует отметить, что по показателю уровня душевого дохода наблюдаются значительные различия между регионами. Наиболее низкий уровень доходов наблюдается в России и странах СНГ (исключая Москву), где душевой доход более половины респондентов не превышает 100 долл. В то же время в Москве в группу с доходами менее 100 долл. вошло только 21,7% респондентов. Доходы респондентов из дальнего зарубежья значительно выше, их средний душевой доход равен 834,6 долл. Более 50% имеют душевой доход свыше 500 долл., а в группу с доходами более 2000 долл. вошло 9,6% зарубежных респондентов.

Использование Интернета

• Доступ в интернет

	По данным опроса, 41,8% респондентов имеют доступ в сеть только дома, 40,9% - только на работе, а 17,3% - и дома, и на работе. При этом различия между регионами существенны и объясняются, по-видимому, различиями в уровне доходов респондентов. В СНГ (кроме Москвы) 47% пользователей Интернет имеют доступ в сеть только на работе;
в Москве 73,6% (а в дальнем зарубежье 78,8%) могут позволить себе использовать Интернет дома. И в Москве, и в регионах примерно 2/3 любителей побродить по сети дома платят за это провайдеру.

• Некоторые другие диаграммы

Дизайн WebStar Design Studio

последнее обновление 10 июля 2005 г.

Copyright © 1999-2001 Все права защищены