Заключение. Выводы исследования рынка гостиничных услуг

Поиск информации в поисковых системах »»»

Поиск товаров в электронных магазинах »»»

Заказать исследование

Поиск компаний Республики Коми

Бесплатная
ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЯ
по маркетингу

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Рынок гостиничных услуг г. Сыктывкара

Авторы: Кирилл Бушенев, Попов Анатолий, Филатов Кирилл, Туркин Александр – студенты факультета Управления, специальность Маркетинг, 2001г.

Публикуются выдержки из исследования.

Заключение.

Структурные изменения на рынке туристических средств размещения, стагнация производства в гостиничном хозяйстве в Сыктывкаре обусловили необходимость поиска новой рыночной стратегии предприятия этого сектора.

На основе данного исследования можно сделать вывод, что в маркетинговой стратегии предприятий гостиничного хозяйства наметились следующие тенденции:

специализация предложения, поиск «свободных ниш» рынка;
диверсификация предлагаемых услуг;
концептуализация сервиса;
индивидуализация обслуживания;
кооперация в области маркетинга.

К факторам, определяющим тенденцию специализации предложения гостиничного хозяйства относятся: расширение социальной базы туристического спроса, усиление индивидуализации потребностей клиентов гостиниц. Гостиница будущего – это специализированная гостиница. По отношению к сектору дополнительных средств размещения в целом гостиничное хозяйство развивается в направлении повышения стандарта качества обслуживания, в то время, как нетрадиционные средства остаются наиболее приемлемыми для семейного отдыха и семейного туризма.

Наряду со специализацией предложения в гостиничном хозяйстве ярко выделяется тенденция к его диверсификации. Она обусловлена индивидуализацией спроса, повышением значимости активного отдыха, ростом требовательности потребителя к качеству услуг.

Специализация и диверсификация предложения в гостиничном хозяйстве неразрывно связаны и дополняют друг друга. Поиск «ниш рынка» и концентрация предложениям на отдельном сегменте гостиничного спроса, расширение ассортимента услуг, в том числе за счет считавшихся ранее нетрадиционными в гостиничном хозяйстве, следует, осуществлять в рамках единой концепции для данного конкретного предприятия, причем основной идее должны подчиняться все составные компоненты его жизнедеятельности.

Рынок гостиничных услуг г. Сыктывкара

Комментарии