ГОСЭКЗАМЕН |
Ответы на билеты набрал: Елькин Р.
Вопрос №21
Стиль жизни (потребления) и влияние социальной структуры. Ценности и ценностные ориентации личности. Психография.
Общество, в котором вырастает человек, формирует его убеждения, ценности и нормы. Люди, практически неосознанно, принимают устоявшиеся взгляды на мир, который определяет их отношения к самим себе, к другим, к природе и мирозданию. Ценность – это результат оценки субъектом сравнительных качеств нескольких объектов с точки зрения своих и принимаемых как свои общественных интересов.
Человек на протяжении всей жизни принадлежит к нескольким группам. Его позиции в каждой группе определяются исполняемой ролью и статусом. Социальная структура – это совокупность статусных позиций. Очень важно, чтобы маркетолог осознавал потенциальную возможность превращения продукта и марки в символ статуса. Люди, принадлежащие к одной субкультуре, одному социальному классу, имеющие один род занятий и одинаковые возможности могут иметь совершенно разные стили жизни. Стиль жизни – социально-психологическая категория привязана к ценностям, которых придерживается данный индивид. Маркетологи стремятся найти связь между продукцией компании и группами, объединенными по их стилю жизни. При классификации различных стилей жизни используются различные методики.
Психография – метод стилевой сегментации рынка. Он позволяет ответить на вопрос: «О чем думает потребитель?». Определения различных типов стилей жизни позволяет производителям уточнить границы целевых рынков.
Классификации стиля жизни потребителей на основе психографических измерений: таблица AIO (действие, интерес и мнение) и система VALS. Таблица AIO помогает определить особенности поведения и взглядов разных групп людей, в основе которых лежат ценности, и в дальнейшем разработать коммуникационную программу. Система VALS (ценности и типы стиля жизни) основывается на убеждении, что стиль жизни – отражение его внутренних ценностей и отношения к жизни. Суть этой системы состоит в том, что в соответствии с ответами на вопросы анкеты о мнениях респондентов население подразделяется на 8 потребительских групп. Данная система позволяет определить вероятное восприятие населением нового продукта.
Образ жизни – принудительное воздействие внешней среды. Мы принадлежим определенной соц. группе – поэтому мы покупаем определенный товар. Образ жизни определяется культурной программой общества.
Стиль жизни – это сфера нашего выбора в пределах возможного. Мерс я не могу купить. Культура, экономический потенциал – в этих пределах мы можем выбирать, комбинировать…Наши ценности, наши привычки. МЫ выбираем формы поведения.
Стиль – определенная целостность, которое включает себя комплекс. Стиль диктует комплексность. Нельзя надеть пиджак и спортивные штаны.
Показное потребление – в рамках этих возможностей мы комбинируем…Это показ своего потребления по максимуму. Стиль – это свободное выбирание, модель. МЫ выбираем модель, кот. Включает комплекс элементов. Через стиль выражаю потребность определенной социокультурной группе. В основе стиля выбирают из возможных. Мы выбираем ценности из предела возможных.
Психография – одно из направлении поведения потребителей, выявление стилей потребления на основе его ценностных ориентации и типа личности. (применяют количественные методы). Прим. Кластерный анализ.
Социологические исследования – акцент делается на то, как среда выбирает этот стиль.
Образ жизни – ключевой параметр – это наше место это ответ на вопрос кто ты есть с точки зрения своей профессии
Стиль жизни – образ потребления – это стиль потребления
Социокультурное пространство…
Психографические:
социальный класс
стиль жизни
тип личности