Добро пожаловать на сайт WebStar Studio




главная

  Для клиентов: обучение

Сегодня:

О компании
Портфолио
Услуги
Сделать заказ
Для клиентов
Сотрудничество
Контакты

 

Другие статьи 

 

Глоссарий.

Курс "Информационные технологии в маркетинге", читаемый по федеральной программе подготовки управленческих кадров организаций народного хозяйства Российской Федерации

Преподаватель  Елькин Роман, Аспирант СыктГУ.


Авторизация - разрешение на доступ к ресурсам или службам. Процесс, в результате которого эмитент карты дает разрешение на совершение транзакции. Этот процесс подтверждает, что ограничения кредитной карты не превышены и резервируют указанную сумму денег.

Агенты потребителя (customer agents) - Пакеты программного обеспечения и онлайновых услуг по продажам, которые поступают различным продавцам, сравнивающим цены и условия продаж, с точки зрения выгод потребителя.

Асинхронные коммуникации (asynchronous communication) - Имеющиеся коммуникации, при помощи которых потребители общаются без немедленного ответа. Одним из основных примеров является электронная почта.

Аутентификация (autentification) - Процедура получения гарантии, что посетитель веб-сайта является именно тем человеком, которым он называется.

База данных - это совокупность специальным образом организованных наборов данных, хранящихся на диске. Управление базами данных включает в себя ввод данных, их корреляцию и манипулирование данными, то есть добавление, удаление, извлечение, обновление и т.д. Развитые СУБД обеспечивают независимость прикладных программ, работающих с ними, от конкретной организации информации в базах данных. В зависимости от способа организации данных различают: сетевые, иерархические, распределенные, реляционные СУБД.

База по привлечению потребителя, активизации взаимодействия с ними и их удержанию (acquisition-development-retention - ADR -framework) Измерение активности компании в Интернете на основании ее воздействия на привлечение новых потребителей, увеличение их активности и удержание уже имеющихся.

Баннер - графический файл, помещаемый на веб-страницу и имеющий гиперссылку на другую (рекламируемую) страницу.

Баннерная реклама - способ рекламирования веб-сайта для увеличения его посещаемости, а также инструмент для создания имиджа компании, продукции, услуг.

Баннерообменная система, баннерная сеть, служба баннерного обмена - специализированный сервер Интернета, рекламирующий веб-ресурс пользователя в обмен на размещение им рекламы других участников сети.

Бартер (barter) Рекламное соглашение, при котором владельцы двух сайтов соглашаются размещать баннеры другой стороны.

Брандмауэр (firewall) Метод, используемый для защиты от несанкционированного доступа в интранет и экстранет.

Броузер - специальная клиентская программа, предназначенная для посмотра содержимого веб-сайтов и отображения интернет-документов в формате HTML. В броузер встроен транслятор языка разметки гипертекста, компилирующий html-код в процессе открытия веб-страницы.

Веб-сайт - совокупность веб-страниц, объединенных по смыслу, навигационно и физически находящихся на одном сервере.

Виртуальный (электронный) магазин - веб-сервер, предлагающий товары или услуги для продажи.

Домен - логический уровень Интернета, то есть группа сетевых ресурсов, имеющая собственное имя и управляемая своей сетевой станцией.
Запрос - набор ключевых слов или ключевая фраза, с помощью которой пользователь ищет интересующую его информацию на поисковом сервере.

Индекс поисковой системы - хранящаяся на поисковом сервере база данных, по которой осуществляется поиск запрошенной пользователем информации. Как правило, содержит ссылки на проиндексированные ресурсы и краткую информацию о них.

Индексация - процесс анализа спайдером поисковой системы содержимого веб-страниц, отслеживания обнаруженных на них гиперссылок и внесения информации о найденных таким образом документах в базу данных (индекс) поискового сервера.

Инжиниринг бизнес процессов - выполнение комплекса проектировочных работ по разработке методов и процедур управления бизнесом, когда без изменения принятой структуры управления в организации достигается улучшение ее финансового положения.

Интерактивный баннер - рекламный баннер, созданный с применением технологий Macromedia Flash, CGI, элементов HTML, сценариев Java или VBScript.

Интернет - 1. Средство делового общения. 2. Компьютерная информационная гиперсреда коммуникативного взаимодействия субъектов рынка. 3. Глобальная компьютерная сеть, многоуровневая коммуникационная модель осуществления интерактивных сетевых процедур с использованием диалоговых информационных мультисредств. 4. Рыночная среда, электронная сфера совершения обмена, купли-продажи товаров и услуг в среде World Wide Web (всемирная паутина ) с использованием мультимедийных ресурсов (видео-, аудио-, графика и т.д.).

Интернет-банкинг - услуги, предоставляемые банками клиентам и состоящие в возможности совершать через Интернет все стандартные банковские операции, которые могут быть осуществлены клиентом в офисе банка, за исключением операций с наличными.

Интернет-магазин - веб-сервер, предлагающий товары или услуги для продажи и предоставляющий средства для их заказа и оплаты.

Интернет-маркетинг - это внедрение интернет-технологии в повседневную деятельность отдела маркетинга компании.
Интернет-трейдинг - услуги, предоствляемые инвестиционными посредниками (банками или брокерскими компаниями), которые позволяют клиентам осуществлять покупку/продажу ценных бумаг и валюты в режиме реального времени через Интернет.

Информационная система управления - совокупность информации, экономико-математических моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений.

Информационная технология - процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операции сбора, регистрации, передачи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач экономического объекта.

Каталог, интерактивный каталог - специализированный ресурс Интернета, содержащий структурированную по тематическим разделам базу ссылок на другие веб-сайты. Большинство интерактивных каталогов обладают собственным поисковым механизмом.

Ключевые слова - перечень слов, характеризующих круг интересов пользователя поисковой системы.

Контент - состав и структура представления информации на сайте. Смысловое содержимое ресурса Интернет.

Контроллинг - комплекс методов поиска решений - концепция системного управления и способ мышления менеджеров, в основе которых лежит стремление обеспечить долгосрочное эффективное функционирование организации

Корпоративная сеть - интегрированная распределенная система одного предприятия, имеющего территориальную рассредоточенность, состоящая из взаимодействующих локальных вычислительных сетей структурных подразделений и подсистемы связи для передачи информации.

Логическая структура сайта - набор тематических рубрик с распределенными по соответствующим разделам документами и спроектированными гиперсвязями между всеми страницами ресурса.

Он-лайн медиа - вид электронной коммуникации, сеанс в режиме реального времени, связанный с передачей рекламного сообщения удаленному клиенту на его компьютер с использованием сервисов Интернет.

Офф-лайн медиа - вид электронной коммуникации, сеанс без прямого (непосредственного) соединения с другим удаленным компьютером, связанный с подготовкой передачи рекламного сообщения. Получение корреспонденции (реклама) или передача подготовленного рекламного сообщения, в этом случае, осуществляются позже (по времени) по отдельной команде на основе индивидуального программного обеспечения.

Оффтопик (от англ. off topic, вне темы) - публикация в гостевых книгах, на форумах, в группах новостей и интернет конференциях сообщений несоответствующей тематики, в частности - рекламы.

Платежная система в Интернете - система проведения расчетов между финансовыми, коммерческими организациями и пользователями Интернета в процессе покупки/продажи товаров и услуг через Интернет.

Поисковая система, поисковый сервер, поисковая машина - специализированные серверы, предназначенные для поиска и аккумуляции информации по запросам пользователя.

Портал, информационный портал - достаточно большой виртуальный массив информации, включающий в себя множество различных тематических разделов меньшего размера либо некоторое количество самостоятельных проектов.

Поисковый механизм - установленная на сервере программа, осуществляющая поиск информации по введенному пользователем запросу.

Показ - демонстрация пользователю рекламного баннера. Сервер засчитывает показ, если содержащий баннер файл был передан пользовательскому компьютеру, однако сам пользователь может и не увидеть баннер, например, в случае если он отобразится на экране компьютера с задержкой, а пользователь прервал сеанс связи с сервером или закрыл окно броузера, не дождавшись окончательной загрузки страницы.

Размер аудитории веб-сайта - количество уникальных посетителей, побывавших на сайте за определенное время.

Релевантность поиска - степень соответствия обнаруженных поисковой системой ссылок исходному пользовательскому запросу.

Списки рассылки - служба, не имеющая собственного протокола и программы-клиента и работающая исключительно через электронную почту. Идея работы списка рассылки состоит в объединении под одним адресом электронной почты адресов многих людей - подписчиков списка рассылки.

Таркетинг, фокусировка показов - управление показами баннеров, подразумевающее определение серверов, на которых следует демонстрировать рекламу по их тематической направленности или географической принадлежности пользователей. Возможен также таркетинг по времени суток или дням недели. Некоторые рекламные площадки, в частности поисковые системы, предлагают более гибкие формы таркетинга, например, демонстрацию баннеров только пользователям, осуществляющим поиск информации по строго определенному набору ключевых слов.

Файл отчета (отчет поисковой системы) - файл, содержащий ссылки, обнаруженные поисковой системой по введенному пользователем запросу. Представляется пользователю в виде перечня, содержащего гиперссылки на найденные ресурсы с краткими текстовыми аннотациями для каждой из них.

Цифровая подпись - код или символ, который является электронным эквивалентом письменной подписи.
Цифровой сертификат - документ, подписанный с помощью цифровой подписи, который устанавливает, что заданный открытый ключ соответствует кому-либо или чему-либо, имеющему определенное имя.

Шифрование - процедура засекречивания данных путем выполнения серии вычислений, выполняемых с помощью секретного ключа.

Экспертные системы - это системы обработки знаний в узкоспециализированной области подготовки решений пользователей на уровне профессиональных экспертов. Экспертные системы используются для целей: интерпретации состояния систем, прогноза ситуаций в системах, диагностики состояния систем, целевого планирования, устранения нарушений функционирования системы, управление процессом функционирования и т.д.

Электронная коммерция - система рекламы, маркетинга и сбыта товаров и услуг с использованием электронных средств коммуникации.

Язык запросов - специальный набор служебных команд, позволяющих максимально конкретизировать передаваемый поисковой системе запрос с использованием простейших логических функций объединения или исключения слов в тексте запроса.

Ad (рекламный носитель, реклама) - реклама в Интернете. Имеет, как правило, двухступенчатый характер. Первой ступенью является внешняя реклама, размещаемая рекламодателем у издателей (баннеры, текстовые блоки, мини-сайты и др.). Данная реклама обычно имеет ссылку непосредственно на сайт рекламодателя, являющегося второй ступенью рекламы в Интернете.

AIDA - одна из самых распространенных моделей рекламного обращения ( с англ. - внимание, интерес, желание, действие). В 1896 г. предложена Э.Левисом (США).

Business-to-Customer (B2C) - это электронный магазин малого или среднего производственного либо торгово-посреднического предприятия.

Business-to-Business (B2B) - корпоративная система крупной корпорации регионального или отраслевого уровня.

Case - технологии применяются при создании сложных информационных систем, обычно требующих коллективной реализации проекта, в котором участвуют различные специалисты: системные аналитики, проектировщики и программисты. Под case-технологией понимается совокупность средств автоматизации разработки информационной системы, включающей в себя методологию анализа предметной области, проектирования, программирования и эксплуатации ИС.

Cookies - небольшие файлы, которые веб-сервер записывает на жесткий диск пользовательского компьютера. Позволяет отслеживать поведение пользователя.

CPM - стоимость за тысячу показов баннера.

CPV - стоимость за посетителя. Помимо продажи баннеров, существует практика расчетов за количество посетителей, попавших на сайт рекламодателя
через баннер. Посетителем считается человек, щелкнувший на баннере.

CTR (click/through ratio, отклик баннера) - отношение числа кликов на баннер, к числу его показов.

Flat Fee Advertising - размещение баннера без учета количества показов или нажатий, то есть фиксированная плата за показ рекламы.

HTML - язык для представления информации в формате гипертекста.

IRC (Internet Relay Chat) - система разговорных комнат Интернет. В отличие от традиционной формы разговора ведется при помощи обмена текстовым сообщениями.

программа курса

Другие статьи 

Комментарии

Пока нет ни одного комментария
*Имя:
Email:
Отсылать мне другие комментарии на этой странице
Скрыть мой email
*Текст:
 

 

Выписать счет

Официальные документы

Горячая линия

Поддержка

F.A.Q.

Реквизиты

Обучение

Словарь терминов

Поиск информации

Поиск товаров

Ссылки


Если у Вас есть к нам вопросы, Вы можете задать свой вопрос прямо здесь, или прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы. Приглашаем на форум сайта и в центр поддержки..


Бесплатная
ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЯ



Информация: info@webstarstudio.com
Тел: +7(916) 177-60-96 

ICQ:126378418

:главная: :о компании: :портфолио: :услуги: :сделать заказ: :для клиентов: :сотрудничество: :контакты: