|
Лекция 2.
Виды информационных систем
· ERP
· CRM
· MRP 2
· Автоматизация каждого
отдела
Категории информации
· Данные/информация/знания/принципы
Технологии
· Базы данных SQL/PHP
· WAP
· GPRS
· Интернет
Проблемы внедрение Интернет-технологий
· отсутствие в
стране нормальной работоспособной
системы электронных платежей.
· Отсутствие
возможности мгновенно, надежно, дешево и
конфиденциально перевести деньги между
партнерами невозможность их мгновенно
снять с клиента, сидящего за домашним
компьютером в Интернете
Основные тенденции в
турбизнесе в сфере ИТ:
· создание
независимых сетей турагентств на основе
единых технологий;
· создание сетей
турагентств туроператорами на основе
единых технологий;
· предоставление
независимым агентствам новых
технологических сервисов;
· укрупнение
независимых турагентств и их автоматизация;
· создание
стандартов обмена информацией между
участниками туристического рынка.
Все эти тенденции так или
иначе направлены на снижение издержек и
улучшение качества обслуживания туристов.
Как выбрать туристический софт
АСТТ http://www.astt.ru
Члены АСТТ уже сегодня предлагают участникам
туррынка России помощь в виде консультаций
по любым вопросам использования компьютерных
технологии в туризме, а также готовые,
проверенные на практике решения.
Российские системы бронирования
· Сирена (Сирена 3, см.
описание,
www.sirena3.ru)
· Экспресс
· Алеан (см. описание)
· Кипарис
· Avantix (см. описание)
· Matisse
Онлайн-системы бронирования
· Бронирование
24 часа в сутки.
· Всегда
точная и оперативно меняющаяся
информация о наличии свободных мест.
· Оперативная
работа с туристом (5-10 минут).
1001hotels.ru
-
Интернет-система бронирования гостиниц по
всему миру.
www.alean.ru
компьютерная система бронирования «Алеан».
Описание программных продуктов
МастерIncoming ($6000) - для принимающей
стороны
Мастер-Агент 100 у.е.
Программа "Мастер-Агент" предназначена
для автоматизации деятельности
туристического агентства. Позволяет
загружать цены операторов для последующего
поиска по дате заезда, стране, отелю и цене.
АэроПринт Плюс
Программный комплекс предназначен для
автоматизации печати авиабилетов на любых
бланках.
1С-Рарус:Турагентство редакция 1.0 (Работает
на базе системы «1С:Предприятие 7.7
Компонента Бухгалтерский учет»)
Типовое решение "1С-Рарус:Турагентство"
создано для автоматизации оперативного и
бухгалтерского учета в турфирмах, которые
работают по агентской схеме продажи
туристических услуг.
«Марко Поло»
Программа предназначена для работы
крупного туроператора. Не имеет мировых
аналогов. Позволяет бронировать туры в
режиме реального времени.
Программный комплекс "САМО-ТурАгент"
Программа предназначена для автоматизации
турагентств. Позволяет вести базу данных по
заявкам клиентов, взаиморасчетам с туристами
и туроператорами, оформлять печатные
документы.
САМО-Тур - автоматизация туроператора
Программный комплекс предназначен для
автоматизации туроператорской деятельности.
Позволяет формировать турпакет из услуг
поставщиков, рассчитывать прайс-листы и
подготавливать электронный и бумажный
каталоги цен.
TurWin 7.0 программа автоматизации
Turwin обеспечивает функциональные
возможности, которые позволяют быстро и
эффективно управлять турфирмой, реагируя на
стремительные изменения спроса и предложений,
что позволит Вашей турфирме достичь лучших
результатов за более короткое время, чем
раньше.
Системы сбора предложений по
туроператорам
Данный класс продуктов необходим любому
туристическому агентству для анализа рынка и
выбора наиболее оптимальных по соотношению
цена/качество предложений. Также данный
класс продуктов удобно использовать
туроператорам для изучений турпродукта
конкурентов.
Система поиска и бронирования туров "ФОРОС"
от 35 евро. в месяц
(полная база, неограниченное число
обновлений)
круглосуточное обновление базы данных,
контроль Stop Sales и замены СПО
работа в автономном режиме и в Интернет
Портал www.iTravel.ru, Единая
Туристическая Информационная Система -
уникальная база данных, где в режиме on-line
аккумулируется самая актуальная информация и
наиболее выгодные предложения от ведущих
туроператоров от $25
Туристические сайты и онлайн-системы
- система
бронирования чартерных рейсов
www.leopold.h1.ru - сайт
учебного курса ИТ в туризме
www.alean.ru - система
бронирования объектов размещения
www.uts.com - представители
крупнейших гостиничных брокеров
www.kuda.ru
www.turist.ru
- портал для туристов и турагентств
Информационные туристические порталы
России
http://www.nettour.ru
http://www.tours.ru
Содержание |
