|
САМО-ТурАгент
Программа автоматизации работы офиса
туристического агентства
В последние годы и туристические
агентства озаботились автоматизацией своих
офисов. Это связано, прежде всего, с тем,
что существует тенденция к более четкому
разделению туристических компаний на
турагентства и туроператоров, и это, в свою
очередь, ведет к увеличению объемов продаж
турагентства. Появление сетей турагентств
также требует единого информационного и
технологического пространства.
До последнего времени на рынке программного
обеспечения отсутствовали компьютерные
программы, ориентированные исключительно на
турагентства. Теперь можно уверенно сказать,
что такой продукт появился.
Программный комплекс «САМО-Турагент»,
реализованный на самых современных средствах
разработки, предусматривает автоматизацию
всего цикла деятельности турагентства. Самое
главное, от чего удалось уйти разработчикам,
- это трудоемкое и подчас ненужное
турагентству заполнение множества
классификаторов и справочников. Сотрудники
турагентства могут приступить к ведению
учета путевок в программе сразу же после
инсталляции программы.
Основную операцию - оформление заявки
клиента - можно провести прямо в присутствии
клиента, и сразу же внести данные об оплате,
распечатать договор, приходный кассовый
ордер, путевку формы ТУР-1 и т.п. При этом
все сведения сохраняются в базе данных, что
позволяет получать списки туристов,
статистические отчеты, отслеживать платежи
туристов турагентству и турагентства -
туроператору.
Практика показывает, что турагентство не в
состоянии отследить (а уж тем более ввести в
базы данных своих программ) предложения и
спец.предложения многих десятков
туроператоров. Поэтому компания "САМО-Софт"
поддерживает в своих программах формат
обмена данными
TravelXM
http://www.travelxml.ru который позволит турагентству закачивать
предложения от туроператоров непосредственно
в программный комплекс "САМО-Турагент". Уже
достигнута договоренность с крупнейшими
туроператорами о предоставлении ими
информации о ценовых предложениях. Кроме
того, САМО-Турагент совмещен с бухгалтерией
1С и ведущими российскими системами поиска
и бронирования туров.
Всеобъемлющая система отбора предложений
туроператора позволит в считанные секунды
выбрать подходящий вариант отдыха. Отбор
осуществляется по критерию цены, категории
гостиницы, направления, туроператора, сроков
поездки и др. Затем программа позволяет
сформировать заявку из выбранного
предложения и отправить ее туроператору по
согласованному варианту обмена: по факсу или
по электронной почте.
Программа "САМО-ТурАгент" функционирует
на отдельном компьютере, в локальной
вычислительной сети, а также в удаленной
сети по каналам Интернет. Все данные
хранятся в центральной базе данных (поддерживаются
СУБД MS Access и MS SQL Server).
Основные возможности программы:
· создание электронного
документа "Заявка" с описанием состава
тура (описываются гостиницы, транспорт,
дополнительные услуги);
· создание электронного
документа "Заявка" на основе предложения
от туроператора (перенос всех данных о
заказе из предложения в заявку);
· печать необходимых
документов на основе электронного
документа "Заявка" (договора, путевки
ТУР-1, листа бронирования, счета клиенту,
ваучера);
· ведение архива постоянных
клиентов;
· учет платежей по заявкам (приходных
и расходных);
· управление доступом
различных пользователей к режимам
программы;
· возможность ведения
дополнительных справочников - "Звонки" и
"Реклама" (учет телефонных звонков и
учет эффективности рекламы).
Дополнительные возможности программы:
· загрузка в базу данных
предложений туроператоров из файлов
формата TravelXML;
· создание заявки на основе
предложения из системы ИМА Форос
ИнфоТрэвл;
· создание заявки на основе
предложения из поисковой системы "Туры.ru";
· выгрузка заявок в систему
1С-Рарус:Турагентство и загрузка из нее
платежей;
· структура документа "Заявка"
позволяет описывать и переездные туры;
· ввод примечаний и пометок по
каждой заявке для удобства обработки;
· гибкость в создании своих
собственных отчетов.
|
