Поиск  информации в поисковых системах »»»

Поиск товаров в электронных магазинах »»»

Ответы на вопросы готовились мной в 2000 году для сдачи государственного экзамена по маркетингу. В процессе подготовки я сделал (к сожалению не полностью) эту html-версию для  своего удобства. Надеюсь она Вам поможет.  Опубликовано в 2007 году.

С уважением к Вам, Роман Елькин

1. Ценообразование в маркетинге. Анализ цен на потребительские товары. Изучение эластичности спроса по цене.
2. Товар и его потребительские свойства. Характеристики свойств и их показателей.
3. Основные составляющие комплекса продвижения товара. Определение рекламы. Место рекламы в комплексе продвижения товара.
4. Предприятие и его внешняя среда. Микро- и макросреда компании. Анализ угроз и возможностей со стороны внешней среды.
5. Классификация услуг в маркетинге и их роль для дифференциации стратегий сервисных организаций.
6. Понятие отрасли. Анализ конкурентной среды в отрасли. Факторы успеха в отрасли.
7. Комплекс маркетинга и его отдельные составляющие. Управленческий и альтернативные подходы в маркетинге.
8. Идентификация и фальсификация товаров. Виды и способы фальсификации товаров. Последствия фальсификации.
9. Товар в системе маркетинга: марка, марочное название, марочный знак, товарный знак. Жизненный цикл товара. Ассортимент продукции предприятия.
10. Влияние на потребителей социокультурной среды. Культура общества и потребителей. Социальные группы и слои. Этническая и религиозная среда.
11. Понятие конкурентоспособности товара и способы ее оценки. Роль позиционирования в обеспечении конкурентоспособности товара.
12. Понятие рекламной компании. Составляющие комплекса рекламной компании.
13. Понятие маркетинга. Концепция управления маркетингом. Управленческий и альтернативные подходы к маркетингу
14. Направления и возможности применения маркетинга российскими предприятиями. Особенности маркетинговой стратегии в период дефицита и инфляции.
15. Анализ привлекательности и структуры отрасли. Модель 5 конкурентных сил в отрасли М. Портера.
16. Маркетинг и его роль в экономике. Функции маркетинга на предприятии и в обществе в целом.
17. Природа и отличительные характеристики услуг. Особенности маркетинга сферы услуг.
18. Стратегия маркетинга: портфельная, деловая и функциональная. Стратегический подход на российских предприятиях.
19. Качество услуг. Понятие и виды качества. Концептуальная пятиступенчатая модель качества обслуживания.
20. Портфельная стратегия предприятия. Определение стратегических хозяйственных подразделений. Модели "Бостон Консалтинг Групп", "Мак-Кинси", "Дженерал Электрик".
21. Стиль жизни (потребления) и влияние социальной структуры. Ценности и ценностные ориентации личности. Психография.
22. Анализ портфеля направлений деятельности фирмы. Роль стратегических матриц в оценке перспектив развития компании.
23. Международные каналы распределения продукции, их выбор. Методы продвижения продукции на зарубежный рынок.
24. Пути и методы обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Общие стратегии М. Портера. SWOT-анализ. Построение профиля компании. Семантический дифференциал.
25. Сущность и содержание сертификации. Обязательная и добровольная сертификация. Схемы сертификации.
26. Матрица товары/рынки И.Ансоффа и ее использование при анализе возможностей развития фирмы. Интенсивное, интегрированное и диверсификационное развитие компании. Их преимущества и недостатки.
27. Психологические процессы. Обработка информации (контакт, внимание, понимание, реакция, запоминание). Обучение.
28. Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Маркетинг и сбыт на предприятии: проблема функционирования и организационного разделения.
29. Служба маркетинга на предприятии. Системы организации службы маркетинга на предприятии. Их достоинства и недостатки.
30. Международные ценовые стратегии: детерминанты экспортной цены, стратегия снятия сливок, стратегия рыночных цен, стратегия проникновения на рынок, стратегия вытеснения конкурентов.
31. Анализ конкурентоспособности фирмы и разработка деловой рыночной стратегии. Общие стратегии М.Портера.
32. Роль классификации и кодирования товаров в маркетинге. Штриховое кодирование. Назначение, содержание, проверка подлинности.
33. Количественные и качественные маркетинговые исследования. Роль, достоинства и недостатки.
34. Методы статистического анализа в маркетинговых исследованиях.
35. Формирование ассортиментной политики предприятия. Развитие нового продукта и продвижения его на рынке.
36. Маркетинговые исследования каналов распределения и товародвижения.
37. Модели проникновения на зарубежные рынки: прямой и непрямой экспорт, лицензионные соглашения, франчайзинг, управленческие контракты, контракты «под ключ», производство продукции по контракту, совместные предприятия, собственное подразделение, стратегические альянсы.
38. Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации на предприятии.
39. Основные направления маркетинговых исследований рекламной деятельности предприятий.
40. Организация потребления в семье и домохозяйстве. Семья и домохозяйство. Роли членов семьи при совершении покупки. Распределение ролей членов семьи в процессе потребления. Изменения в распределении ролей. Изменение ролей женщины и мужчины. Особенности поведения разных типов домохозяйств (нуклеарная, неполная и т.п. семьи, одинокие потребители).
41. Выборочное наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований.
42. Особенности поведения потребителей в сфере услуг. Модель ожидания потребителей. Факторы, влияющие на ожидания потребителей и их восприятие услуг. Стратегия воздействия на восприятие потребителей.
43. Информационно-аналитическое обеспечение службы маркетинга на предприятии. Маркетинговая информационная система.
44. Средства, виды и формы информации о товарах. Маркировка товаров и ее основные функции. Штриховые коды, порядок применения.
45. Общая характеристика этапов проведения маркетинговых исследований.
46. Общая характеристика товаров. Три уровня и состав товара. Классификация товаров в условиях маркетинга и ее использование в маркетинговой деятельности предприятия.
47. Содержание и основные направления маркетинговых исследований.
48. Модели интернационализации компании: стадийные модели интернационализации, условные модели интернационализации, теория трансакционных издержек, эклектическая парадигма Даннинга, интернационализация в рамках сетевого подхода.
49. Сущность и функции рекламы в системе маркетинга. Планирование рекламы. Основные элементы рекламного плана.
50. Общая характеристика качественных методов сбора данных. Метод фокус-группы.
51. Сущность и значение распределения товаров. Каналы и схемы распределения.
52. Разработка новых товаров. Позиционирование на рынке.
53. Цели, задачи и основные направления маркетингового исследования продукта.
54. Реклама в системе продвижения продукта.
55. Стандартизация и сертификация товаров.
56. Характеристика и уровни каналов распределения. Оптовая и розничная торговля.
57. Природа каналов распределения и их функции.
58. Процесс принятия решений о покупке. Осознание необходимости покупки. Информационный поиск. Оценка и выбор альтернатив. Покупка. Реакция на покупку.
59. Процесс выбора зарубежных рынков: проактивный и реактивный подходы при выборе зарубежных рынков, факторы, влияющие на процесс выбора зарубежных рынков, этапы процесса выбора зарубежных рынков, международная макросреда.
60. Стимулирование сбыта и персональная продажа в системе продвижения товаров на рынке.
61. Сегментирование рынка. Основания для сегментирования покупательских и промышленных товаров. Выбор целевых сегментов: недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.

62. Роль глобальной сети интернет и интернет-услуг в маркетинговой деятельности компании.

63. Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях: метод экспертных оценок, анализ временных рядов, казуальные методы прогнозирования.

    ---

    Сортировка по предметам